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El trabajo de
Participación y Desarrollo se realiza de acuerdo con unos valores,
capacidades, compromisos y responsabilidades que orientan la relación que
queremos mantener con las organizaciones con las que colaboramos.
Valores
Confianza,
estableciendo una relación horizontal con las organizaciones, que
permita fluir el diálogo entre todos los participantes, y garantice la
confidencialidad de la información recibida.
Empatía,
que permite un acercamiento a las circunstancias de las organizaciones y
de las personas que las componen y se relacionan con ellas, reforzando
así la comunicación, la transferencia de información, y mejorando los
resultados del proceso de colaboración.
Independencia,
que permite aportar una visión externa sobre las organizaciones y sus
procesos, a la vez que garantiza que sus aportaciones no se guían más
que por el bien de la organización
Compromiso,
que se establece con los objetivos de mejora social y con los
específicos de las organizaciones y proyectos en los que se implica.
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Capacidades
Técnica,
garantizando la experiencia y los conocimientos necesarios para afrontar
y concluir el proceso
Dinamización,
para motivar e impulsar los procesos, sin restar el liderazgo propio de
la organización y las personas que la componen
Empoderamiento,
para realizar un acompañamiento en el que se produzca una transferencia
de prácticas y recursos que sean incorporados por la organización.
Gestión,
asegurando los flujos de información adecuados para la implicación el
aprovechamiento e las capacidades de todos los participantes.
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Compromisos
Dedicar el
esfuerzo necesario para hacernos completo cargo de la situación de
partida.
Identificar y
comunicar la aportación que se considera útil y posible,
orientando sobre los agentes necesarios para cubrir las áreas en las que
no podemos aportar lo suficiente.
Propiciar la
transferencia de conocimientos, prácticas y recursos necesarios para
que la organización y las personas que la componen sean lo antes posible
actores y protagonistas de los procesos y servicios que les son propios.
Establecer una
relación en la que nos encontremos lo suficientemente próximos a la
organización como para mantener un diálogo franco y sincero, con una
proximidad personal, pero manteniendo las distancias oportunas para no
interferir en los procesos internos de la organización.
Mantener en la más
estricta confidencialidad los datos a los que se acceda, así como
los aspectos que se establezcan como reservados.
Realizar
las actividades y entregar los productos pactados en el plazo acordado.
Someternos al
proceso de evaluación establecido, con la participación de todos
los implicados y de los agentes externos que se considere.
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Responsabilidades
Con nuestros colaboradores
Participación y
desarrollo es un proyecto que comienza ahora, pero tiene
vocación de continuidad, fortaleciendo las relaciones con
las organizaciones a las que nos dirigimos e incorporando a
más personas a esta tarea.
Para ello, nuestro compromiso es el de garantizar la
igualdad de condiciones para la selección y la
contratación a todas las personas, con independencia de
criterios de sexo, origen étnico o social, ideología,
discapacidad o pertenencia a una minoría, y tratando de favorecer a los colectivos con más dificultades
para acceder al empleo.
Las personas que
colaboren en nuestra organización tienen las puertas
abiertas a la participación, tanto en la
planificación, gestión y evaluación, como en los beneficios
económicos y en la acción solidaria que desarrollamos.
El trabajo se
lleva a cabo en condiciones de igualdad,
retribuido con un salario digno y con un modelo de
organización que busca la conciliación de la vida personal
y familiar con la profesional, a través de la identificación
de objetivos claros que faciliten el teletrabajo y la
flexibilidad de horarios. Se establecerán las medidas
necesarias para la plena accesibilidad de las personas que
lo necesiten.
Con
el medio ambiente
Consideramos que
la protección del medio ambiente es uno de los ejes de
nuestro trabajo, por lo que está nuestra planificación, ejecución y evaluación,
así como en los servicios que prestamos a
otras instituciones.
Parte de esa
planificación está orientada a la reducción de consumo
de recursos, especialmente en lo que se refiere al
transporte, minimizando las reuniones presenciales y
primando el uso del transporte público cuando debamos
desplazarnos.
En cuanto a las
adquisiciones, apostamos por una política de sostenibilidad
a largo plazo, favoreciendo a los proveedores que
mantengan políticas social y ambientalmente responsables, la
adquisición de artículos procedentes del reciclado, y de aquellos que ofrezcan
una larga vida útil y sean reciclables.
La reducción de
desechos y el reciclado son dos compromisos que adquirimos.
Con
la sociedad
Participación y
Desarrollo surge de la voluntad de apoyar el trabajo de
instituciones solidarias, por lo que queremos trabajar en
esa línea. Por ello nos comprometemos a destinar un 5% de
nuestros recursos a la colaboración con actividades
sin ánimo de lucro relacionadas con nuestros objetivos,
priorizando aquellas que suponen apoyar a movimientos u
organizaciones de base o a redes de trabajo, favoreciendo la
participación y la atención a colectivos que luchan por sus
derechos fundamentales, económicos, sociales y políticos, en
cualquier lugar del mundo.
Entendemos que
parte de nuestra responsabilidad laboral y fiscal
es cumplir con las leyes, tanto en lo que toca a la letra
del articulado como al espíritu de protección y
redistribución social que las animan.
Incorporamos a
nuestro trabajo el fomento del trabajo en red,
apoyando iniciativas en este sentido, contemplándolas en
nuestro trabajo con instituciones, y promoviendo nuestra
incorporación a las redes que sean de nuestro ámbito.
Favorecemos la
colaboración con empresas que compartan los principios
que animan estos compromisos, promoviendo así un cambio de
valores. Parte de ello es la adquisición de bienes y
servicios de origen conocido, y social y ambientalmente
responsables.
Consideramos que
realizar un buen trabajo es una forma de compromiso con
nuestro entorno, por lo que evaluamos nuestro
trabajo, incluyendo a todos los grupos de interés en el
diseño y las conclusiones de la evaluación, y comunicando
los resultados a esos mismos colectivos. Además la
evaluación constituye otro de nuestros ejes transversales
de trabajo.
Todas las
responsabilidades que asumimos se evaluarán y se publicarán
en una memoria anual.
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Proceso de trabajo
El modelo de trabajo que nos
fijamos en Participación y Desarrollo se ordena en los siguientes
momentos:
-
Encargo
(demanda expresada)
-
Identificación (proceso de diálogo – necesidad sentida)
-
Acuerdo de
realización
-
Definir el
trabajo y el entorno de realización
-
Determinar
los objetivos a alcanzar y los cambios en los que se traducen
-
Determinar
los compromisos de las partes y las personas responsables de cada uno de ellos
-
Determinar
los plazos, las actividades y los resultados del proceso
-
Determinar el
procedimiento de seguimiento, evaluación y adaptación del proceso
-
Identificar
los recursos necesarios
-
Realización
-
Proceso de
seguimiento y de diálogo
-
Entrega
-
Evaluación e
incorporación de mejoras
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